Седьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

Конференция «Общие центры обслуживания: создание и развитие» позволит

• Узнать российские и международные тенденции развития ОЦО
• Выработать оптимальный подход к внедрению ОЦО в вашей группе компаний
• Повысить эффективность ОЦО за счет оптимизации деятельности и численности сотрудников
• Разработать надежную систему оценки эффективности ЕЦО, определив методологию и ключевые показатели для ее измерения
• Создать эффективную стратегию работы с сотрудниками, которая позволит сохранить в центре ключевых специалистов и взрастить талантливых новичков
• Понять, как организовать взаимодействие единого центра обслуживания и головного офиса
• Превратить ОЦО из обслуживающего подразделения в бизнес-партнера для предприятий группы
• Подготовить ОЦО к выходу на внешний рынок.

Подробности конференции